Tietosuojaseloste – FixMyStick

Viimeksi päivitetty: 8.1.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten FixMyStick käsittelee asiakkaiden ja verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä Suomen tietosuojalainsäädäntöä.

1. Rekisterinpitäjä

FixMyStick Turku, Suomi Sähköposti: turku@fixmystick.fi Puhelin: 045 7884 0241

2. Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämme vain sellaisia tietoja, jotka ovat välttämättömiä palvelun toteuttamiseksi ja asiakasviestintää varten.

Kerättävät tiedot voivat sisältää:

• Nimi

• Puhelinnumero

• Sähköpostiosoite

• Yhteydenottolomakkeen kautta annetut tiedot

• Korjaustyöhön liittyvät tiedot

• Evästeiden kautta kerättävät tekniset tiedot (esim. IP-osoite, selaintyyppi, sivuston käyttö)

Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja.

3. Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään?

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakasviestintä ja yhteydenotot

• Korjauspalveluiden toteuttaminen

• Ajanvaraukset ja tarjouspyynnöt

• Sivuston toimivuuden ja käyttökokemuksen parantaminen

• Mahdollisten reklamaatioiden käsittely

• Lainsäädännön edellyttämät velvoitteet (esim. kirjanpito)

Emme käytä tietoja markkinointiin ilman asiakkaan erillistä suostumusta.

4. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista:

• Yhteydenottotiedot: 12 kuukautta

• Asiakastiedot ja korjaustyöt: 1–5 vuotta (kirjanpitolain mukaisesti)

• Evästeet: selaimen asetusten mukaan

Tietoja ei säilytetä pidempään kuin on tarpeen.

5. Tietojen luovutus ja siirto

Emme myy tai luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan siirtää seuraaville palveluntarjoajille, jos se on teknisesti välttämätöntä:

• Verkkosivun hosting- ja ylläpitopalvelut

• Sähköposti- ja lomakepalvelut

Kaikki palveluntarjoajat noudattavat GDPR-vaatimuksia.

6. Evästeet

Sivustomme käyttää evästeitä (cookies) parantaakseen käyttökokemusta ja analysoidakseen sivuston käyttöä. Voit halutessasi estää evästeet selaimesi asetuksista.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Saada pääsy omiin tietoihisi

• Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista

• Rajoittaa tietojen käsittelyä

• Vastustaa tietojen käsittelyä

• Pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen

• Peruuttaa suostumus (jos käsittely perustuu suostumukseen)

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen turku@fixmystick.fi.

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötiedot teknisin ja organisatorisin keinoin:

• Suojatut yhteydet (HTTPS)

• Rajoitetut käyttöoikeudet

• Säännölliset päivitykset ja tietoturvakäytännöt

9. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä, voit olla yhteydessä:

FixMyStick Sähköposti: turku@fixmystick.fi Puhelin: 045 7884 0241